Términos y condiciones
de compra y uso del sitio web de etnia 36
1. Información general e introducción
Estas condiciones regulan el uso del sitio web www.etnia36.com, así como la relación contractual entre ETNIA 36 y los usuarios que realicen compras a través del mismo. Al utilizar esta web y realizar un pedido, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los mismos, no debe usar esta web.
Este sitio web está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. Al utilizarlo, el usuario declara y garantiza que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
ETNIA 36 se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las publicadas en el sitio web en el momento de la compra.
2. Identificación del titular
- Nombre fiscal: Sheyla Katine Cholima Saavedra
- NIF: 60488502C
- Domicilio fiscal: Carrer de Pere IV 85, 08018 Barcelona (España)
- Email de contacto: sheila@etnia36.com
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web, a no realizar pedidos falsos o fraudulentos, y a proporcionar información veraz al completar los formularios requeridos. ETNIA 36 se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido que presente indicios de falsedad o uso fraudulento.
4. Proceso de compra
El proceso de compra en www.etnia36.com incluye: selección de producto, añadir al carrito, cumplimentación de datos personales y de envío, selección de forma de pago y confirmación del pedido. El usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción del pedido. En caso de que se detecte algún error, el usuario podrá corregirlo antes de confirmar el pago.
La recepción de una confirmación automática del pedido no implica su aceptación definitiva por parte de ETNIA 36. Nos reservamos el derecho de anular o modificar un pedido en caso de errores evidentes en los precios publicados, problemas técnicos o circunstancias logísticas excepcionales. En tal caso, se informará debidamente al cliente y se procederá al reembolso íntegro de cualquier importe abonado.
5. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se producen dificultades en cuanto al suministro o si no quedan productos en stock, ETNIA 36 se compromete a informar al cliente y proceder al reembolso de las cantidades abonadas.
6. Precios y formas de pago
Todos los precios de los productos indicados a través del sitio web incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA). Los gastos de envío pueden estar o no incluidos en el precio del producto, dependiendo del destino del pedido.
Actualmente, los envíos dentro de España peninsular, Baleares, Italia y ciertos países de la Unión Europea pueden incluir el coste de envío, según campañas y condiciones vigentes. En otros destinos, el importe del envío se añadirá automáticamente al total durante el proceso de compra.
Para más detalles sobre destinos, costes y plazos de entrega, consulta nuestra sección "Envíos y Devoluciones".
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard), transferencias bancarias y servicios como PayPal o Stripe.
7. Envío
ETNIA 36 especifica en la sección "Envíos y Devoluciones" toda la información relevante sobre métodos de envío disponibles, países de envío, costes asociados y plazos estimados de entrega.
8. Devoluciones
Para conocer las condiciones legales para ejercer una devolución tras la compra, consulta nuestra sección “Envíos y Devoluciones”.
9. Garantías y responsabilidad
Todos los productos de ETNIA 36 cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a la normativa vigente. Esta garantía cubre productos que:
- Se ajusten a la descripción realizada por ETNIA 36.
- Sean aptos para usos ordinarios de productos similares.
- Presenten la calidad y prestaciones habituales.
Esta garantía no cubre daños derivados del uso incorrecto, manipulación indebida o modificaciones no autorizadas.
En caso de falta de conformidad, el cliente debe informar a ETNIA 36 dentro del plazo legal de dos meses desde que tuvo conocimiento de la falta.
La responsabilidad de ETNIA 36 se limita al precio de compra del producto. No somos responsables de pérdidas indirectas como pérdida de ingresos, datos o negocio.
10. Protección legal internacional de contenidos y marca
Todos los contenidos del sitio www.etnia36.com, incluyendo textos, diseños, fotografías, nombre comercial, logotipo y estilo visual, son propiedad exclusiva de ETNIA 36.
ETNIA 36 es una marca registrada en la Unión Europea ante la EUIPO, y sus contenidos están protegidos por leyes internacionales de propiedad intelectual.
Se prohíbe el uso no autorizado, copia, distribución o reproducción de cualquier contenido.
Los derechos de autor pertenecen a Sheyla Katine Cholima Saavedra y a ETNIA 36.
11. Protección de datos personales
ETNIA 36 protege la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios conforme a la legislación vigente.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos enviando un correo a hola@etnia36.com.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.