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- USO DEL SITO WEB
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- DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In caso di difficoltà di approvvigionamento o esaurimento scorte, ETNIA 36 informerà il cliente e rimborserà le somme eventualmente già versate.
- PREZZI E METODI DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte legalmente applicabili (IVA). Le spese di spedizione possono essere incluse o meno nel prezzo, a seconda della destinazione.
Attualmente, le spedizioni in Spagna peninsulare, Baleari, Italia e in alcuni Paesi dell’Unione Europea possono includere la spedizione gratuita, secondo campagne e condizioni in vigore.
Per altre destinazioni, il costo della spedizione sarà aggiunto automaticamente durante il processo di acquisto.
Per ulteriori dettagli su destinazioni, costi e tempi di consegna stimati, consultare la sezione “Spedizioni e Resi”.
Metodi di pagamento accettati: carte di credito/debito (Visa, Mastercard), bonifico bancario e servizi come PayPal o Stripe (in base alla disponibilità al momento dell’acquisto).
- SPEDIZIONE
ETNIA 36 specifica in modo dettagliato nella sezione "Spedizioni e Resi" tutte le informazioni rilevanti sui metodi di spedizione disponibili, paesi di destinazione, costi, tempi di consegna stimati e aree geografiche coperte.
Ti invitiamo a consultare tale sezione per informazioni aggiornate.
- RESI
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In caso di non conformità, il cliente dovrà informare ETNIA 36 seguendo la procedura indicata nella sezione “Resi” entro due mesi dalla scoperta del difetto.
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