1. Identidad del responsable del tratamiento

• Responsable: Sheyla Katine Cholima Saavedra (ETNIA 36)
• NIF: 60488502C
• Domicilio fiscal: Carrer de Pere IV 85, 08018 Barcelona, España
• Correo electrónico de contacto: hola@etnia36.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu compra online (pedido, pago y envío).
• Responder a tus consultas a través de formularios de contacto o correo electrónico.
• Enviarte comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, prevención de fraude, etc.).
• Mejorar tu experiencia como usuario en nuestra web.

3. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato: tratamiento necesario para la gestión de tus pedidos.
• Consentimiento del interesado: para comunicaciones comerciales y gestión de formularios de contacto.
• Cumplimiento de obligaciones legales: normativa fiscal, de consumo y prevención del fraude.
• Interés legítimo: para análisis internos, mejora del servicio y prevención del uso indebido del sitio web.

4. Plazo de conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras dure la relación comercial.
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (como facturación).
• Hasta que revoques tu consentimiento en el caso de comunicaciones comerciales.

5. Destinatarios de los datos

No se cederán tus datos a terceros, salvo:

• Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
• Proveedores de servicios (transporte, pagos, alojamiento web), bajo contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.

6. Derechos del usuario

Como usuario, puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Estos derechos son:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Restringir temporalmente el uso de tus datos.
• Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato digital y legible, o transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a hola@etnia36.com, indicando el derecho que deseas ejercer y el asunto “Protección de Datos”.

Con el fin de verificar tu identidad, podremos solicitarte una copia de tu DNI o documento equivalente únicamente cuando sea estrictamente necesario, conforme al artículo 12.6 del RGPD.

7. Medidas de seguridad

En ETNIA 36 aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos preferentemente a personas mayores de 18 años.

Los usuarios mayores de 14 años pueden utilizar la web de ETNIA 36 siempre que cuenten con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, conforme a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

En caso de que tengamos constancia de que se ha recabado información personal de un menor de 14 años sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarla de inmediato.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para adaptarla a cambios legislativos. Te recomendamos consultarla periódicamente.